Startups e o consumo de comunicação: possibilidades por variáveis de influência em redes sociais digitais

Autores

  • Laís Karla da Silva Barreto Universidade Potiguar
  • Alípio Ramos Veiga Neto Universidade Potiguar
  • Francisca Simonely de Vasconcelos Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do RN
  • Raquel Priscyla da Silva Costa Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do RN

DOI:

https://doi.org/10.5216/ci.v20i2.46990

Palavras-chave:

Redes Sociais. Startups. Comunicação.Variáveis de influência.

Resumo

O presente trabalho tem como objetivo identificar as variáveis de influência das redes sociais digitais no consumo de comunicação promovido pelas startups. O referencial teórico baseou-se no estudo das relações entre redes sociais digitais e comunicação, e análise conceitual e crítica das startups. A investigação se deu por estudo de casos múltiplos, no qual para obter as informações necessárias foram realizadas entrevistas semiestruturadas, aplicadas em ambiente virtual, com oito startups. Verificou-se que para identificar as variáveis se fez necessário a criação de três categorias, e destas originaram-se as seguintes variáveis: comunicação, relacionamento, divulgação, velocidade, clientes (internautas ou usuários), interatividade, abrangência, custo, diagnóstico, conteúdo, publicações e monitoramento. As respostas vindas das startups, contribuíram para entendimento sobre redes sociais digitais, startups e comunicação através das variáveis criadas por essa triangulação.

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Biografia do Autor

  • Laís Karla da Silva Barreto, Universidade Potiguar
    Possui Doutorado e Mestrado pelo Programa de Pós-graduação em Estudos da Linguagem/ Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Realizou Especialização em Práticas Pedagógicas no Ensino Superior/ Universidade Potiguar e é graduada em Jornalismo, Rádio&TV e Letras pela UFRN. Atualmente integra o quadro docente do Mestrado Profissional em Administração / Universidade Potiguar (conceito 4). 
  • Alípio Ramos Veiga Neto, Universidade Potiguar
    Psicólogo com doutorado na área comportamental. Pesquisas em Mídias Sociais, Marketing Ambiental, Inovação, Estratégias de Negócios, Comportamento do Consumidor, Análise do Comportamento e Psicologia Evolutiva. Atualmente é Coordenador do Programas do Doutorado em Administração e docente permanente no Mestrado em Psicologia Organizacional da Universidade Potiguar (Natal), programas que criou e aprovou. Atua como Consultor da CAPES para a área de Administração, é líder em Grupos de Pesquisa do CNPq e é membro do Conselho Técnico e Científico da FAPERN (Fundação de Amparo à Pesquisa do RN). 
  • Francisca Simonely de Vasconcelos, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do RN
    Graduação em Administração, pela UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2009). MBA em Administração Financeira, pela UNIRN - Liga de Ensino do Rio Grande do Norte (2014). Experiência na área de Administração, com ênfase em Administração Pública. Diretora de Administração do IFRN/Campus Macau.
  • Raquel Priscyla da Silva Costa, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do RN
    Mestranda em Administração. Possui Pós-graduação em Gestão Estratégica de Negócios pelo Centro Universitário do Rio Grande do Norte (UNI-RN) e graduação em Secretariado Executivo pela Faculdade de Ciências, Cultura e Extensão do Rio Grande do Norte (FACEX). Atualmente integra o quadro de servidores técnicos administrativos do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte - IFRN.

Referências

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Publicado

2017-11-30

Edição

Seção

Artigos

Como Citar

Startups e o consumo de comunicação: possibilidades por variáveis de influência em redes sociais digitais. Comunicação & Informação, Goiânia, Goiás, v. 20, n. 2, p. 45–58, 2017. DOI: 10.5216/ci.v20i2.46990. Disponível em: https://revistasufg.ojsbr.com/ci/article/view/46990. Acesso em: 9 jun. 2026.